Si eres cliente de Movistar y tienes un decodificador viejo, estás de suerte. Movistar ofrece la posibilidad de obtener un decodificador UHD gratis para reemplazar tu antiguo dispositivo. En este artículo, te explicaremos los requisitos y el proceso para obtener este nuevo decodificador, así como una alternativa en caso de que no cumplas con los requisitos. ¡Sigue leyendo para obtener todos los detalles!
Requisitos para obtener un decodificador UHD gratis de Movistar
Para poder obtener un decodificador UHD gratis de Movistar, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener contratado un servicio de televisión Movistar+ a través de cobre (ADSL) o Fibra Óptica.
- Tener un contrato Fusión con Movistar.
- Tener un servicio de TV por IPTV o TV por Internet Movistar Fusión.
- Esperar a que Movistar contacte directamente con los clientes que cumplan los requisitos.
- Estar atento a posibles comunicaciones oficiales de Movistar por vía SMS o correo electrónico.
- Aceptar la propuesta de sustitución del descodificador actual por uno UHD/4K.
- No solicitar directamente el cambio, ya que el procedimiento es diferente.
- Ser paciente, ya que el proceso de reemplazo puede llevar varios meses, posiblemente hasta 24.
Si cumples con todos estos requisitos, podrás obtener un decodificador UHD gratis de Movistar y disfrutar de una mejor calidad de imagen en tus programas y películas favoritas.
Proceso para obtener un decodificador UHD gratis de Movistar
Una vez que Movistar contacte contigo para ofrecerte el cambio de decodificador, deberás seguir los siguientes pasos:
- Aceptar la propuesta de sustitución del descodificador actual por uno UHD/4K.
- Esperar a que Movistar te envíe el nuevo decodificador.
- Una vez recibido, seguir las instrucciones de instalación proporcionadas por Movistar.
- Disfrutar de la mejor calidad de imagen con tu nuevo decodificador UHD.
Recuerda que es importante no solicitar directamente el cambio, ya que el procedimiento es diferente. Debes esperar a que Movistar se ponga en contacto contigo para ofrecerte la sustitución del decodificador.
Alternativa: Alquiler del decodificador UHD con Movistar
En caso de que no cumplas con los requisitos para obtener un decodificador UHD gratis de Movistar, tienes la opción de alquilarlo. Movistar ofrece el alquiler del decodificador UHD por un pago único en factura de 40 €.
Si optas por esta alternativa, ten en cuenta que el cargo en la factura se realizará posteriormente a la fecha de envío del decodificador UHD. Una vez realizado el pago, podrás disfrutar de la mejor calidad de imagen con tu nuevo decodificador.
Consideraciones adicionales
Es importante tener en cuenta que el proceso de reemplazo del decodificador puede llevar varios meses, posiblemente hasta 24. Por lo tanto, es necesario tener paciencia y esperar a que Movistar se ponga en contacto contigo para ofrecerte el cambio.
Además, es recomendable estar atento a posibles comunicaciones oficiales de Movistar por vía SMS o correo electrónico, ya que es a través de estos medios que te informarán sobre la posibilidad de obtener un decodificador UHD gratis.
Si tienes un decodificador viejo de Movistar, tienes la oportunidad de obtener un decodificador UHD gratis para disfrutar de una mejor calidad de imagen. Cumpliendo con los requisitos y siguiendo el proceso indicado, podrás disfrutar de la mejor experiencia televisiva con Movistar. ¡No pierdas esta oportunidad y actualiza tu decodificador ahora!
